Dental Office Manager - Timișoara

Dental Office Manager - Timișoara

DENT ESTET este mediul în care vrei și poți să te dezvolți

DENT ESTET este lider în stomatologia din România și își propune să ofere fiecărui pacient cea mai frumoasă experiență, care să se ridice la standardele occidentale pentru care suntem recunoscuți din 1999.

Alătură-te echipei DENT ESTET Timișoara pentru rolul de Dental Office Manager. Fii partenerul medicilor și promotorul serviciilor clinicii!

Rolul acestei poziții este să asigure o colaborare optimă între departamentul medical, pacienți și celelalte departamente ale clinicii și este responsabil de modul în care arată, funcționează și se dezvoltă clinica stomatologică.

Te vei ocupa de:

  • Monitorizarea și coordonarea în permanență a activităților administrative din clinica dentară;
  • Coordonarea și supervizarea activității angajaților din front-desk, asigurându-se de respectarea tuturor protocoalelor interne;
  • Implementarea și actualizarea protocoalelor de lucru pentru toate categoriile de pacienți și urmărirea respectării acestora;
  • Eficentizarea agendei prin asigurarea coerenței programărilor și coordonarea fluxului zilnic de pacienți;
  • Soluționarea criticilor și nemulțumirilor pacienților;
  • Menținerea relațiilor cu furnizorii, astfel încat să asiguri buna desfășurare a activității în clinică;
  • Participarea în procesul de recrutare și selecție pentru personalul clinicii și dezvoltarea unor sisteme de motivare permanentă a echipei;
  • Evaluarea periodică a activității personalului non-medical din clinica și propunerea de recomandări referitoare la recompensarea acestora;
  • Evidența cheltuielilor și aplicarea măsurilor necesare pentru a asigura încadrarea în bugetele alocate de Top Management;
  • Identificarea problemelor apărute în contabilitate și participarea împreună cu departamentul financiar la soluționarea acestora;
  • Organizarea și conducerea ședințelor cu fiecare departament al clinicii.

 

   Profilul tău:

  • Studii superioare finalizate;
  • Abilități excelente de comunicare, relaționare, organizare și planificare;
  • Persoană responsabilă, cu inițiativă, persuasivă, orientată către detalii;
  • Atitudine profesionistă, competențe foarte bune de customer service (orientare către pacient, ascultare activă, răbdare, stăpânire de sine etc.);
  • Cunoștințe bune de operare PC, MS Office;
  • Experiență de minimum 2 ani pe o poziție similară;
  • Experiența în domeniul medical reprezintă un avantaj;
  • Cunoștințe bune de limba engleza (scris/vorbit).

 

Oferta noastră:

  • Mentor dedicat pe perioada integrării;
  • Traininguri specializate;
  • Salariu motivant, bonusuri și prime ocazionale;
  • Tichete de masă;
  • Acces la serviciile stomatologice DENT ESTET, conform politicii interne;
  • Abonament medical MedLife și discount-uri pentru familie.

Formular de aplicare online

Upload button
Upload button
Prin completarea acestui formular și anexarea CV-ului meu accept să fiu contactat de către DENT ESTET pe email și/sau telefon în vederea programării unui interviu.
Sunt de acord și am luat la cunoștință despre Termenii și condițiile site-ului și Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal.