Dr. Ștefan Zgîmbău

M-a atras precizia pe care o cere endodonția, dar și satisfacția pe care o ai atunci când salvezi un dinte pe care pacientul îl vedea ca pierdut. Este o specializare tehnică, detaliată, în care răbdarea și atenția fac diferența, iar eu mă regăsesc foarte mult în acest tip de muncă meticuloasă. Endodonția îmi permite să ofer rezultate rapide și eficiente, ceea ce, în final, înseamnă pacienți mai liniștiți și mai mulțumiți. 

Un medic bun este, în primul rând, empatic. Cineva care ascultă, înțelege și se adaptează nevoilor pacientului. Apoi urmează profesionalismul, răbdarea și capacitatea de a explica clar fiecare etapă a tratamentului. Pacienții caută un medic în care să poată avea încredere, atât în competențe, cât și în atitudine.

La începutul carierei, cu toții avem nevoie un mentor. Pentru mine, acest mentor a fost dr. Erika Vasilescu, medic endodont care face parte de 20 de ani din cadrul echipei DENT ESTET. Dr. Erika Vasilescu mi-a oferit primele repere, primele explicații și direcția potrivită atunci când am ajuns la DENT ESTET.

Cred, de asemenea, că evoluția vine din participarea la cursuri de specialitate, iar DENT ESTET este renumită pentru investițiile în dezvoltarea profesională a medicilor, pe care îi susține să participe la evenimente naționale și internaționale. În plus, profesioniștii din domeniu continuă să mă inspire, pentru că medicina este un proces continuu de învățare.

Da, încă există mulți pacienți care vin cu teamă, de cele mai multe ori din cauza experiențelor neplăcute din copilărie, din perioada în care anestezia se folosea rar sau modul de lucru era mult mai dur.

Încerc să gestionez această teamă prin comunicare: explic pe îndelete ce urmează să fac, mă opresc dacă pacientul are nevoie de un moment de pauză și mă asigur că totul se desfășoară în ritmul lui. Când simți că ești în siguranță și că medicul te respectă, frica începe să dispară.

Relația ideală este construită pe încredere, transparență și comunicare reală. Eu consider că, în clinicile DENT ESTET, pacientul se simte ascultat, știe că va primi explicații clare și că tratamentul este făcut pentru binele lui, nu din rutină. La DENT ESTET, încercăm să creăm un spațiu în care pacientul se simte protejat, înțeles și tratat la cele mai înalte standarde.

Întrebările diferă foarte mult, depinde de curiozitatea fiecăruia. Mulți sunt surprinși că tratamentul se finalizează într-o singură ședință și mă întreabă dacă pot merge imediat la protetică pentru coroană. O altă întrebare frecventă este legată de durere: ce vor simți după ce trece anestezia, cât durează disconfortul și cum evoluează zona tratată. Încerc să le ofer informații clare, astfel încât să plece liniștiți și pregătiți.

Una dintre experiențele care m-a marcat profund a fost cu un pacient tânăr care venise la tratament extrem de anxios și speriat. În timpul consultației, am simțit că era copleșit de frică și de amintirile neplăcute din trecut. Am luat tot timpul necesar să-i explic fiecare etapă, să-l liniștesc și să-i ofer pauze când avea nevoie. La final, nu doar că tratamentul a decurs perfect, dar am văzut cum încrederea lui a crescut și cum a plecat zâmbind, fără frică. Momente ca acesta îmi reamintesc cât de importantă este răbdarea, comunicarea și atenția la nevoile fiecărui pacient — nu doar actul tehnic, ci și experiența umană contează enorm.

Îmi doresc să devin din ce în ce mai bun în ceea ce fac și să obțin rezultate tot mai predictibile și mai eficiente. Prioritatea mea este ca fiecare pacient să fie mulțumit și să simtă că a primit un tratament de calitate. În paralel, vreau să continui formarea profesională prin cursuri, tehnologii noi și schimb de experiență cu colegi din domeniu.

O zi perfectă înseamnă să fiu în natură: o drumeție pe munte, o zi pe pârtia de ski sau pur și simplu timp petrecut afară, în funcție de sezon. Sunt momente care mă echilibrează și mă încarcă de energie. Cel mai important este să am alături oamenii dragi, cu care să împărtășesc aceste experiențe.