Bianca Iacob

Bianca Iacob este Director Comercial DENT ESTET și coordonează strategia comercială a grupului, contribuind la implementarea direcțiilor de dezvoltare a organizației și creșterea performanței comerciale. 

Cu o experiență de peste 10 ani în cadrul grupului, Bianca are un rol esențial în crearea unei culturi organizaționale orientate spre eficiență, responsabilitate și rezultate sustenabile. 

În activitatea sa, coordonează managerii de clinică, echipele de Patient Care Coordinators și structurile corporate, având responsabilitatea de a defini și implementa indicatori de performanță, procese operaționale și standarde de lucru care susțin dezvoltarea grupului. 

Pasionată de organizare și de construirea unor echipe performante, Bianca este implicată direct în optimizarea fluxului de pacienți și monitorizarea performanței clinicilor și a medicilor stomatologi, urmărind eficiența operațională, gradul de retenție și încărcarea optimă a agendelor. În același timp, coordonează procesele de îmbunătățire a experienței în clinici, prin optimizarea comunicării cu pacientul și creșterea gradului de satisfacție.

Bianca Iacob este absolventă a Academiei de Studii Economice din București, unde a urmat un program de masterat în Marketing și Comunicare în Afaceri.

„Pentru mine, performanța se construiește în timp, prin viziune, implicare și oameni care lucrează împreună în aceeași direcție. Dr. Oana Taban, CEO și Fondator DENT ESTET, a fost pentru mine o sursă constantă de inspirație,  prin standardele de excelență, consecvența și modul în care a construit, cu pasiune și responsabilitate, una dintre cele mai puternice organizații din stomatologia românească. Alături de Dr. Oana Taban am învățat cât de important este să construiești sustenabil, fără să pierzi niciodată din vedere oamenii din spatele rezultatelor.” – Bianca Iacob